企業版LINEとして

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使い始めてばかりなので何とも言えませんが、他のソフトとの連携性を高めることでもっと使用箇所が増えると思われます。まだ知らない人が多いのでまずは周知からお願いしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール処理にかかる時間の短縮。チーム間での情報共有。他社ともチームを組めるのでより綿密な打ち合わせが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

よくLINEを仕事に使っているという話を聞きますが、やはりプライベートと仕事は分けた方が良いと思われます。TeamsはLINEと同じように使いやすいソフトなので、使い始めれば浸透性は高いです。