メール・チャット・タスク管理を一つに

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワークが悪い場所でメッセージを利用していると、送信履歴には残っているのに相手には送られていない場合がある。こちらは正常に送られていると勘違いしてしまうので、サーバ上でチェックして通知してくれるような機能があれば良いです。あと、マイクロソフトのソフト全般に言える事だが、アプリをセットアップするまでの手順が非常に分かりづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

案件毎や特定のメンバーだけのグループチャットを作れるので、情報が煩雑になる事無く快適に利用できています。過去のチャット履歴も見やすいので情報が埋もれてしまうなんて事も無くなりました。