Teamsの活用について

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して頂きたいポイントは現時点では特にない。
強いて言えば、アイコンなどをユーザー毎に自由に変更できることが出来れば、カスタマイズ感がうまれ、Teamsへの愛着がわくのではと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最近弊社では働き方改革で社内固定席が無くなり、また在宅勤務を始まりました。以前がグループ毎に固定席があり、毎日朝礼を実施していたのですが、現在は席はバラバラ、または自宅からでもteams利用で朝礼に参加でき、空間の制約がなくても、グループ内コミュニケーションが可能となり、非常に便利になりました。