チャット・スケジュール・wikiが優秀

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ウェブ会議の通話品質と画面共有開始時の遅延の解消、またカメラやマイクのオンオフ画面がわかりにくいためUIが改善されると良い。
Zoom並みの使い勝手、通話品質になれば乗り換えたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ツールの数が増えると抜け漏れや、不要な作業（スケジュールを複数のツールに入力するなど）が発生するが、Teamsを試してチャット・スケジュール・wikiと言ったいつも良くみる機能が集約されているのは抜け漏れの防止につながっているといったメリットがある。