チャットも使えるウェブ会議ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデート時にインターフェースがちょくちょく変わるので戸惑うことがあるので、頻繁に変えないでほしいところが改善点です。また、ウェブ会議の開催中にチャットなどを併用するのが難しいところがあるので、そこが改善点です。また、最初にMicrosoftアカウントを作成する必要があり、ユーザに使用可能まで設定するのが、かなり大変だったので、そこが改善されると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人間と数人間でチャットができるため、連絡を取るのが楽になるというメリットがありました。チャットでログも遡れてファイルも共有できるため、あのファイルはどこに？といったことがなくなり、スムーズな打ち合わせが可能となりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議を中心に考えるとZoom等が良いかもしれませんが、チャット機能はスマートフォン等でも使用でき、この使いやすさ等を考えれば、Teamsの方が良いかと思います。