コロナ禍でのコミュニケーション基盤として定着

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンスコストがもっと安ければ、Teamsのスマホアプリで、内線通話だけでなく、IP-PBXもなくし、外線電話もTeamsに統合できるのではないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時の音声コミュニケーションの手段として大変助かった。
Withコロナ時代の働き方にはなくてはならないコミュニケーション基盤として社内に定着しそう。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サイボウズも併用しており、使い分けのガイドラインの策定は必要です。