コミニュケーションの一手段に。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テキストチャットやメッセージングは過去にも近いアプリケーションやサービスがありましたので、今後のサービス継続性が気になる点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールはアーカイブ含め標準化された手段ではありますが、それを補完するコミニュケーション手段としての利活用を志向し検討しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールと比較すると証跡の取り扱いなどまだまだ弱い部分はあると思いますが、一方で若年層には馴染みやすいコミニュケーション手段でもあるという点で検討の価値があると考えます。