大枠は満足、ただし音質やフリーズ頻度など改善点もあり。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面共有時フリーズしてしまうことが多い。またカメラをオンした場合音声が悪くなることも多いので、現在クライアントに対しては別なウェブ会議ツールを用意してそちらでやるようにしている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションはメールからのリプレイスによってよりタイムリーに円滑に行えるようになった。チームごとにスレッドを分けて、Wikiなどを使い共有事項などを蓄積することもできるようになったのでチームの生産性をあげるには良いツールだと思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のチームを円滑にするために使うツール。よりプレゼンテーション等が大事な会議は別なツールを使うことがおすすめ。これ一個でなんとかしようとすると苦しいと思う。