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単なるWEB会議ツールではなくチャットやカレンダー機能が包括
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB会議ツールとしての機能は充実。画面共有やチャット、音声品質も安定しています。他のMicrosoft製品とも連携しています。カレンダーの連携機能はかなり便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
outlookとの棲み分け。どちらもカレンダーとしての機能があるので統廃合は進めた方が良いのではないかと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まず、昨今のコロナの影響で欠かせないツールとなったことは間違いないです。またチャットも残り続けるので簡単な議事録代わりにもできます。テレワーク環境でコミュニケーションがとりにくいので取りやすい機能があることは良いことだと思います。
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