非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内標準ツールとして活用中
良いポイント
これまではメール・電話・直接会話によるコミュニケーションスタイルでしたが、Teams導入で、時間・場所にとらわれないコミュニケーションが可能となりました。特にオンライン会議中に受けた質問に対して、参加者以外の人へチャットで連絡・確認が出来、会議でリアルタイム回答出来る等、業務効率は確実に上がっています。
PCだけでなくスマートフォンでもアプリがあり、外出先・移動中でも使える点も高評価です。
改善してほしいポイント
機能改善・仕様変更がいつの間にかされていて戸惑うことがあります。たいていはすぐ慣れるのですが、一般ユーザーでも適切なお知らせを受け取れる仕組みが欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
先述の通り、業務効率向上、特にコミュニケーションのスピードアップが顕著です。テレワーク環境下でも、チャット機能を活用することで必要な情報が入手しやすいです。
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