非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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リモート環境でのコミュニケーションツールとして利用しています
良いポイント
・個人チャットのピン留め機能。
これまでは、チャットをする人が新着順に並ぶと、連絡したい人をまた連絡先から検索したり、チャット画面から探す工数がかかっていましたが、ピン留め機能を活用することで、瞬時に連絡を取れる点が良い。
改善してほしいポイント
・グループ機能におけるメンション機能。
グループチャットでの、メンションが、どのグループチャットにメンションがついているのかわかりづらく、チャットがたまってしまった場合などに見分けるのが大変。一つ、メンションがついているものを確認しても、まだメンション機能が取れず、またその他のグループを確認していかないといけない工数がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ビデオ会話機能。
これまでは、zoomやベルフェイスなどを利用してミーティングのためのツールを別で使わなければならなかったが、チャットの中で複数人とビデオ通話ができるため工数も削減でき、助かっています。
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