可もなく不可もない

改善してほしいポイント

非常に細かい点だがメッセージを送信する際、Enterボタンで送信、Shift+Enterで改行という仕様になっている。
これを逆にして欲しい。
チャットなので改行より送信という操作の方が頻度が多い傾向にあるからかもしれないが、実際は改行の方が頻度が多いように感じる。
使い手が原因かもしれないが改行するつもりが誤って送信してしまい、メッセージ送信を取り消すことがよくありストレスを感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールよりもコミュニケーションのスピードが圧倒的に早い。
また感覚的によりフランクな会話になりがちで、よけいな枕詞を使わずに済む。
ユーザーのステータス表示もできるため、適切なタイミングで、効率的なコミュニケーションが出来ると感じた。
タスクの優先順位を決める際の判断材料になることもあり、細かい機能だが実は重宝している。