テレワークや遠隔地とのミーティングが当たり前に実現できる

改善してほしいポイント

使いづらい点は、あまり無いが、強いて挙げるなら、チームが増えると、情報を探してしまう場面があります。チームをフォルダー等でツリー表示できる機能や、お気に入り等の機能があると、さらに便利に使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このアプリケーションを導入することで、仕事の仕方に変革を与えたと感じます。テレワークでも、職場にいる時と同様の生産性を維持できるということが最大のメリットであり、一番の収穫です。
具体的には、メールに比べて、圧倒的に使いやすいチャット機能は、簡単なコミュニケーションが実現できます。
席が近ければ、当たり前に行っていたコミュニケーションと同様のことが、通話やビデオ会議機能を使い、地理的に離れた社内の人たちともとれるようになり、仕事の進みが加速したように感じます。