生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
69
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チャットツールではなくコミュニティ基盤として活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

使い方はユーザー数だけあると思われるくらい、機能盛りだくさんなツールと思います。
チャット、チームを使ってコミュニケーションを取ったり、プロジェクトやイベントごとのチャットやツールで
ファイル共有や共同作業も行えるので、現在進行中のやりとりには最適なツールと思います。
最近では、リアクションに使うスタンプの数も膨大に増え、取り急ぎの思いも伝えやすくなったかなと思います。
ビデオ会議も、大人数や少人数、社内外問わず、安定した動作をしていると思います。
よほどのことが無い限り、遅延や音声途切れもないので(使用している外部機器の影響は無視して)
もう、TeamsはPC起動から終了までずっと立ち上がってるし、社用スマホでも重要ツールになっているので
弊社では、もう手放せないような状況です。

改善してほしいポイント

Microsoftの365と同一環境であると想定ですが、障害時に一斉に使えなくなるので、
たとえば、365のOfficeとTeamsは、同一障害の影響を受けないような環境になってほしい。
大人数でのウェビナーや会議を行う際のリアクション(手を挙げる等)の動作が遅く、
なかなか、主催側と意思疎通が取れないことが多い。
「いいね」は反応が良いのに、その他は遅れて動くようなイメージなので改善したらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスチャット、メール、WEB会議システム、と使い分けていたコミュニケーションが、
365を基盤とし、そしてかなりの割合がTeamsに以降されました。
弊社はテレワーク環境の構築もコロナ渦以前に完了しておりましたので、
ここまでの使用頻度になるとまでは想像しておりませんでしたが、
数年前と比べても、かなりコミュニケーションの速度も上がり、思いの共有も可能になったと思います。
いちばんの効果は、テレワーク、在宅勤務への対応で、働き方を選ぶ必要があった方への支援にもなり、
家庭や個人的な理由による通勤困難者や、業務都合で直行直帰が多い人とも、密な状況を継続できるようになった。
おかげで、退職者も減り、またリクルートの学生さんにも社内実践事例を伝えることで魅力を感じてもらうようになり
コロナ影響はあると思うが、それが無くてもTeamsの効果は絶大だったと思われる。

検討者へお勧めするポイント

いろんなツールがあり、私も仕事の都合上、Zoom / Google Meet / Cisco は週1回以上使っています。
私はTeamsを会議ツールやチャットツールとは認識しておらず、ファイル共有なども含んでのコミュニケーション基盤として位置づけしています。そうなると他製品とは少し違うのかなと思ってます。
365ご検討もあれば、Teamsはマストで稼働させるツールとしてご検討いただければと思います。

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非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

MS製品との連携

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsは通常の電話会議での機能は当然便利で、会議開催通知をOutlookから予定入れることができますし、資料の共有やチャット、また海外との会議の場合ですと、キャプションもリアルタイムに出てくるので、英語で話されると、なかなか聞き取ることができませんが、英語のキャプションが同時に出てくるので、話の内容を理解するのにとても良い手助けとなります。会議録画もできるので、あとから見直すことも可能で、とても便利です。また当然ながらMicrosoftの製品ともシームレスに連携できるので、Outlook、OneNote、Sharepointなどと簡単に連携ができて、ビジネス用途にはとても便利となっています。

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森岡 清光

有限会社共栄カラー|医薬品・化粧品|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議に使用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMと使い分けて使用していますが、teamsは会議中にPowerPointなど表示が可能でとても使い勝手良く簡単な画面操作なので初心者でも利用できます。また、スマホからも参加可能なのが便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCやネット環境との相性がある?

Web会議システムで利用

良いポイント

機能面では、マイクカメラのオンオフ、画面共有、チャットなど必要十分な機能が備わっており、WEB会議ツールとしては使いやすいと思います。
Microsoft Teamsを使って不自由なくオンライン商談やWEB会議などができるようになったおかげで
弊社でも在宅勤務やリモートワークを推進することができました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールと並ぶコミュニケーションツールの1つ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI/UXが優れている
・直感的に使用できる
・officeツールとの親和性が高い
・チャット以外に通話機能もあり携帯電話を支給されていないポジションも携帯に代替するような形で利用できる
・掲示板としても利用できる
・専用アプリが使いやすい

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft 365 のユーザーなら使うべき!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デバイスフリーでどこでも利用できる。
・メンバーごとの既読が確認できる。
・Microsoft365との親和性がよい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

要改善点あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MS365ライセンスを持っていれば無料で利用できる点は良い。オンラインMTGできるのも良い点だと思う。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

今となってはなくてはならないコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リアクションボタン
・GIF
その理由
・忙しく返信が難しい場合にリアクションで返信が行えること
・日本語検索にも対応しており、仕事中に一笑いできること

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

信頼できるマイクロソフトのサービス

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト社のサービスで、安心して使えます。Web会議の映像や音声が安定しています。Web会議以外、チャット機能や、チーム内のファイル共有機能など充実しています。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代に必須となったシステム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ対策が始まった当初にTeamsを導入し活用をはじめましたが、当社では海外出張が多く、コロナ後においても在宅勤務を維持するため、遠地を前提としたコミュニケーションツールや情報共有ツールは必須となっています。
TV会議開催による動画録画は議事録作成の簡略化や参加できない人への情報として役立っています。
・Microsoft365のOutlookやOnedrive、Sharepointなどとの統合されているシステムであるため、各システムとの連携ができ機能も豊富であるため、逆にまだ使い切れておらず、今後の良い意味での課題です。
・通話中の画面共有による相手PCの制御が可能となり、システム管理者の支援やトラブル対応支援に大いに役立っています。

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