Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初心者に分かりづらい(画面・説明書)
その理由
・初めてだと画面表示が分かりづらいため、お客様向けのセミナーとかには使いづらい
・説明書が不親切で探しにくく、チャネルの作成など慣れてないと時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務の徹底
・コミュニケーションアップ
課題に貢献した機能・ポイント
・他の会議システムと異なり、普段業務で使っているマイクロソフトのアプリが利用できるため、在宅勤務でも普段の業務での成果を維持することが出来た。
・在宅勤務の最大の課題はコミュニケーションだが、チャットやファイル共有、スケジュール設定、議事録作成など、機能が豊富で、コミュニケーションも活発に出来る

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
1.ステータス表示が「退席中」と表示される時間の設定変更機能
2.絵文字やイイネ！ボタンの表示制御機能
その理由
1.PC以外の作業をしている際、5分経過するとステータスが「退席中」と表示されてしまいます。現状では、Teamsアプリではこちらの時間に関する設定変更ができません。
2.ビジネス用途で使用する際、絵文字やイイネ！ボタン等を削除したいケースがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
1.報連相不足によるミスや抜けの低減
2.電話やメール利用時にかかる時間の有効活用
課題に貢献した機能・ポイント
1.電話やメールをするほどではないけれど、確認したい・伝えておきたい事項はチャット機能を活用することで、密にコミュニケーションを取ることができ、以前よりもチーム内で密に連携を取ることができています。
2.電話やメール利用時は、前置きを書いたり送受信する際に時間がかかったりと、若干のタイムロスがありました。Teamsを利用することで、そのような手間や時間を省き、効率的に業務にあたることができています。

検討者へお勧めするポイント

テレワークをするには必要不可欠なアプリケーションかと思います。一部の社員のみ導入するのではなく、全社的な導入をおすすめします。
直感的に操作できるインターフェースとなっています。

改善してほしいポイント

チャットに使用できる絵文字の種類をもう少し増やしてほしいですね。チャット文が長くなると改行してしまうので文字数を削減出来る様に絵文字の種類がもっと多いと助かります。文字数を少なくする為にもちゃっとにならではの絵文字が最大限活用出来ると思います。またチャットの途中で間違ってリターンを入力するとそのまま記録されてしまうので文の途中で入力されてしまうことがあります。漢字変換後の入力確定のリターンと投稿のリターンの区別が出来ないのが使いにくいです。チャットならではのリアルタイムトークの様にリターンですぐに投稿出来るのはありがたいですが、文の途中で切れたり変換の途中で投稿されてしまうと相手に迷惑がかかります。一度投稿したものを編集しても良いのですがチャットとしてのリアルタイムアクションにはワンテンポ遅れるのが悩ましいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのメンバーの状況がリアルタイムで共有できるので非常に助かります。また一日の終業時に翌日の連絡をいれるとチームメンバーの事がわかるので助かります。
更にちゃっとの履歴がタイムスタンプ残るので時間管理が楽です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他のオンラインアプリと共有するコマンド名や画面ボタンのデザインが異なる
・
その理由
・慣れてしまえば支障ないが、他のオンラインアプリは共有するコマンド名や画面ボタンのデザインが似通っており、
　Microsoft Teamsも同様になれば、初めて使用するときに説明などの手間が省ける
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍の対策として社内オンライン会議のインフラを整備することができた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ改善に導入していたOffice365の展開により、PC等のハードはそのままで社内オンライン会議のインフラを速やかに構築することができた
・

検討者へお勧めするポイント

社内専用のインフラを元にして、コロナ禍対応などのオンライン会議を構築できる。

改善してほしいポイント

◆チャット機能機能について
・アップロードしたファイルが時系列で並ぶだけで、表など加工して見やすく整理するような機能に乏しいので、
　これらを体系的に情報整理しようとする、別のツールが必要になる。
・共有プレビュー資料の更新時、テキストボックスの編集が一人しかできず不便。

◆ビデオ通話機能について
他ツールに比べ不安定な状況が発生しやすく、サインインできない・通信が不安定という不具合が多い。
（社内サーバーの問題？）

◆スケジューリング機能
Outlookと連動するようにしてほしい。
（※Outlook⇒teamsには連動するが、逆ができない。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍においても効率を落とさず、業務にかかわるコミュニケーションを取れるようになった。
・プレビューのまま資料編集が可能なため時短ができ、結果として残業時間の削減等に活用できるようになった。
・ファイル共有機能を使用して一斉にプレビュー資料の編集ができるため、メールで資料を送り合う等の無駄な作業を削減できるようになった。

改善してほしいポイント

office製品を普段から利用していないPCとのやり取りの際の接続方法がわかりずらい。アプリをインストールしていなかったらURLから一発で接続できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段はクライアントとのオンライン会議ではmeetかzoomを使っているが、資料を作成するような社内会議をする場合はteamsを使うことでexcelやPowerPointといったoffice365の他サービスをその場で編集しながら会議を進めることができた。リモート環境の人との会議の大幅な業務効率化につながった

改善してほしいポイント

前に来たメッセージが新しいメッセージに埋もれてしまうのを改善してほしいです。わかりやすいようにチャンネルを複数作成していましたが、すぐにメッセージを見れない時などさかのぼって見るのが手間でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションツールとしては貢献しました。すぐにメッセージを送ることができるので
相手とやり取りが簡単にでき業務もスムーズに行うことができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルフォルダのネストが深いと探すのが大変です。
・検索機能も、少し弱いので、上手く必要なファイルを探すことができず苦労しています。

その理由
・エクスプローラのショットカット等と同様の利用方法が分からず、フォルダ構成を
　複雑になっている場合は、目的のファイルに辿り着くまで時間が掛かってしまいます。
・ファイル名で検索しても、該当のフォルダが見つからないケースもあります。
　チャット、ファイル共有、会議等のコラボレーション情報が沢山あるので、
　その辺を区分けして検索出来た方が良い気がします。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務となっているので、オンライン会議が基本のコミュニケーション手段と
　なっているので、簡単かつ便利に利用できるコラボレーションツールです。
　メール中心のコミュニケーションから、チャットを交えた迅速な対応に変化しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール管理で相手の状態確認しなくても、各メンバの状態表示（会議中、
　連絡可能、等）がプレゼンス機能で分かるので、素早くアクセスできます。
　メールとチャットを使い分けることで、迅速なコミュニケーションを実現可能です。

改善してほしいポイント

ファイルの共有機能にWeb版Officeを使っているため、デスクトップ版Officeを使い慣れたユーザには不満が出ています。操作感が違うため無駄な作業が増えるとのことです。

また同じファイルを同時編集した時、デスクトップ版OfficeとWeb版Officeを混在させると一部の編集結果が保存されないことがあります。

結果としてファイル共有作業はGoogle Workspace程度という評価になり、Officeの高度な機能を使った共有作業はできません。ただし日々改良されているので、今後のバージョンアップを見守っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelのファイル共有機能を使い、各事務員への指示とその結果を事故なくまとめられるようになった。

フィルタ機能が改善され、利用ユーザにのみフィルタがかかるようになった。これにより自分の担当業務を絞り込めるようになった。

またチャット機能により風通しが良くなった。メールでは聞きにくいことでも「ちょっとご相談」とメッセージを送れるようになった。

検討者へお勧めするポイント

Officeをメインに使っているならば、私用しておくべきです。代替サービスでも十分かもしれないので、費用対効果等の比較検討が必要です。