生成AI機能
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
会議もチャットもこのアプリケーションがあれば円滑に行える。
このアプリをダウンロードしていない、ユーザーとの会議も問題なくブラウザで行うことができる
チャットのスレッドも立てやすい
改善してほしいポイント
会議ごとにチャットルームが作られてしまうが
既存のチャットルームとの連結の仕方がわからないので改善されると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外のコミュニケーションを円滑に行うことができ、
使いやすい。
オンライン会議の回数がかなり増えたため、時短になり業務効率化につながった
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインミーティングが当たり前は世の中になり、家で仕事することが増えましたが、部屋の背景が変えられるで気にせず仕事に集中できます。
改善してほしいポイント
画面共有する時などすぐに重たくなってしまい、なくなくカメラをオフにすることが多いです。もう少しスムーズに操作できるといいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントとのミーティングが円滑に進むようになりました。画面共有で確認しながら作業できるので便利です。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
ツール上でファイルの編集ができる点が、情報を共有するべき相手と共通認識を図れるため非常に良い。
Teamsでは添付したファイルをユーザー間で編集が可能となり、リアルタイムでそれが反映されるため共有認識をとりやすい。不備があれば、その点に気づいたユーザーが修正でき、スピード感を持って修正も可能になるので良い。
改善してほしいポイント
悪い点として、貼り付けたファイルを自由に編集すると、
ある人の意図しないファイルになってしまうこともあった。
そのため、編集ができないようにロック機能などがあれば良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やりとりを円滑に進めやすいのが良いと思う。
Teams上でファイルの編集をできるため、電話などで連絡をとりながら資料を確認でき、
その電話の内容に沿って資料の修正ができるので良い。
それにより共有認識を持ちながら、迅速にファイルの修正ができるので、やりとりを円滑に進められて良い。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット機能で社内のチームメンバーとメールで連絡するほどでもない連絡事項や簡単なやりとりが手軽にできる
・チャット機能のかわいい3Dの絵文字が固い内容もやわらかく伝えることができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・音声品質があまりよくないため、会議を開催すると途中で音声が途切れることがある
・ネットワークが安定していないことがたまにあり、利用できない時がたまにある
・社内のセキュリティの問題だが、取引先ともメールアドレスだけでやりとりができるとありがたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内コミュニケーションが円滑になった
・絵文字を使うことで固くなりがちな内容も柔らかく伝えることができる
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
ダークモードにも対応していて目に優しい
Microsoft‘製なので安心
Officeファイルを添付しても、Officeインストールなしのパソコンで閲覧できる。スマホでも閲覧できる。
改善してほしいポイント
謎のユーザー名になってしまうことがある。
たまに空欄のユーザー名になってしまい、誰の発言になるのかわからない
チーム・チャネルの概念を理解できないユーザーが若干います
Teamsのライブ会議機能が暗い印象か、ZOOMに逃げてしまう人が一部いる
スクリーンキャプチャするにはOBS Studioによるバーチャルカメラが必要とする
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
私の会社は完全テレワークで、過去よりテレワーク環境を模索しています。
その中で極端に重くならない、親和性のあるツールを定期的に探してたらTeams‘にたどり着きました。
専用アプリもあるので比較的軽快にアクセスできるのも特徴です。
非公開ユーザー
VM ware Japan｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リアルタイム在席確認により、今現在チャットで連絡しても良いかがわかる点。
・
その理由
・電話をするまでもないちょっとした確認事項などや相談をしたい時に在籍確認が取れて便利。これによりわざわざ電話をして相手の時間を拘束する必要がなくなり、時間節約となる。
・
改善してほしいポイント
先日もあったが、Teamsの障害で格納している資料などへアクセスが全くできなくなったので、絶対に落ちないような対策をして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資料を格納してしまえばわざわざメールなどで送る必要がなく、リンク先を送ったりですぐに資料の再アクセスが可能になる。また、重たいFileを送る時にメール容量を圧迫しないで済む。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社員検索が簡単にできます。
・チャットで連絡できます。
その理由
・多くの社員がいますが、わりと簡単に連絡したい社員を検索できます。
・リアルタイムでチャットのように会話できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・社員番号で検索できたらなお良い。
・
その理由
・名前だと、同姓同名の人がいる場合があるので、社員番号なら確実。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様から荷物の到着時間の問合せが入った際にも物流担当者への問合せがリアルタイムにでき、在宅勤務でも支障なくスムーズに解決でき、本来の仕事に専念できます。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能
・
非公開ユーザー
リース・レンタル｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
ほとんどの日本企業ではMicrosoftOffice製品を使用しているため、特定のリモート会議ソフトの確認を取る必要無く、
他社とスムーズにリモート会議を行えるところ。
ほとんどの企業で利用されているため、利用方法の説明や両社での設定なども不要。
改善してほしいポイント
いつもではないが、時々映像・音声の品質が悪い。
何度か接続し直すと解消するが、他社へのプレゼン中などは印象が悪いため、通信品質は改善して欲しいところ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社とリモート会議を行う際、相手方のリモート会議ソフトや環境を気にせず、リモート接続が出来るところ。
他のリモート会議用ソフトウェアだと、その都度どちらかの会社がソフトウェアを導入したり、設定しなければならないが、MicrosoftTeamsはその心配が要らないところ。
非公開ユーザー
病院｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・研修会にどこにいても参加できるし、発表者がスライドを共有すればみんなで観る事ができる
・質問等もチャット機能があり便利である
その理由
・パソコンやスマホがあればどこでも参加ができる
・リアルタイムで会話ができ効率が良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・個別にチャットでやり取り（会話）できると良い
・
その理由
・他の人には知られずに会話がしたい場合にできない。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
研修会に参加する場合は会場に行かないと聴講できなかったがTeamsを使うことにより自宅から参加することができた。
沖縄なので交通費が高くつく
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・Web会議で、資料とスピーカーの位置を自由に変更したりできること
（資料とスピーカーが合成されて、プレゼンしているようにできること）
・他ツールでもあるが、Web会議中にリアクションの絵文字を自分の画面に表示できる
改善してほしいポイント
・ウェビナー開催をする場合に参加者の名前を任意に変更できないこと
・チャットで絵文字のリアクションが「了解」の意で使用できるものがないこと
・Teamsのカレンダーから会議設定をするとWeb会議のアドレスが自動反映されないこと
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外線を受けたり、会議中に疑問点をチャットで確認したり、すべてTeamsで対応しているため、ツールの使い分けをせずに分かりやすい。在宅でも電話を受けられるので、たらい回しにならずにすんでいる。
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