非公開ユーザー
株式会社ルビー｜その他サービス｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの方が使われているからこそ、使いやすいUIになっていると思う。
予定の共有、メールとスケジュールの連動性についても問題なく、むしろ使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールの使い方、メモの使い方に関して、慣れるまでに時間がかかってしまう点か。
構造を理解すると使用の納得感が増す。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主にメーラーとしての機能を使っているが、そこに付随する機能を活用することで、自身で行わなくてもよいことが増えた印象。
非公開ユーザー
精密機械｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはりビジネスエリアではデファクトスタンダードになっていると思う。最近ではOUTLOOK超速本みたいな本が立て続けに出ているが、それだけエコシステムが発達していると言える。
今さら他製品に乗り換えるモチベーションには至らないので今後もしばらくは利用するのではないかと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office365なのか、弊社のネットワークの問題なのかは不明だが、パフォーマンスはいいと思ったことはない。大量操作するとすぐにフリーズして、弱い印象。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今や電子メール無しにはビジネスは回らないのでその基本となるソフトである。予定表では他人の予定や会議室の予約にも利用しているので、スケジュール調整のツールとしても必須になっている。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初期費用がかからず、使いやすい。また、サクサクメールを消せるため便利。文章の途中で別メールがきても下書きとなりわかやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作が遅い。初期費用掛からないからしかたないかと思いつつ、それにしても遅い。あと、ウインドウズ７ユーザーからしてあまりレイアウトをかえないでほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
さくさくメールを捌けるので、漏れもなく便利。送信前にメールこの人間違えているので送れませんなどの告知があっても嬉しい
非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（アナログ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール・予定のみならず、タスクも登録できるためとても重宝しています。またリマインダー機能もとても便利に使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に機能的な不満はありません。できればメールの仕分けの方法が少しわかりにくいので
改善して欲しいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予定表を共有できるので仕事やプライベートに役立っています。
またリマインダー機能があるので予定なども忘れることなく助かっています。
藤田 信吾
株式会社北海道ゴム工業所｜ゴム製品｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフト社製というだけで標準装備されているメーラー。他のOffice系ソフトと同様なので迷いなく使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・仕分けの方法がわかりにくい、かつ面倒です。
・受信したメールアドレスの表示は自動的に「名前」等で表示されるように登録してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一度覚えてしまえば、たとえ転職を重ねたとしてもどこでも使用されているソフトなので安心です。そういう意味で気楽に使用し続けられます。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホとパソコン両方で同じ情報にアクセスできるので、場所を問わずスケジュールとメールを管理できる。通信量も軽く動作レスポンスも良いので、使いたい時にすぐ起動できスムーズに使えて便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホアプリの仕様変更が多いので、操作に戸惑うことが多々あります。例えば、今まではスワイプで次のメールに移動できたが、アップデート後は一覧に戻ってしまうようになってしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
独自ドメインやプロバイダのメールアカウントをまとめて管理できるようになり、日々のメール業務を効率良く運用できている。また、メール内に記載された予定をワンクリックでタスク登録できるので、スケジュール管理が楽になった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入が楽で、わずらわしい設定をしなくていいのも大きなメリットです。
使用環境に左右されないのも有難い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一時的に取っておきたいメール、リマインドしてほしいメール、非表示にしたいメールなど、細かい仕分けがし辛い。
ちょこちょこ不具合が発生するのも残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タスク管理が便利。
カレンダーとメールを一緒に管理できるので業務の効率化が図れていると思います。
通知を見逃すこともない。
非公開ユーザー
株式会社ソフトサービス｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
予定表等との連携も容易で良いし、差出人や件名でのフィルタリングも容易で、フィルタ後の並び替えもキーボード操作でできる点が良い。また、スマホ等との連携も容易。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
振り分けのルールが設定しにくい。また、直接の製品性能等とは関係が無いが、365だと単体でDesktop版がダウンロードできず、Office全体をダウンロードしなくてはいけない点を改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールは現代のビジネスに必須のアイテムとなっており、コミュニケーションツールとしてなくてはならないものだと思う。その中でもその他メーラーに比べ、使い易いと思う。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内で権限があれば他のメンバーのスケジュールも把握でき、会議のアレンジ等に役立てることがれきる。また、Outlookを利用していれば会社外へも予定の登録を行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議室の予約がややし辛い。予定表に表示されているユーザをすべて選択する必要があり、会議室を単独で指定して予約できるとなおよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
公開範囲を指定しつつ、社内の予定を把握できることで、スケジュール調整が効率的に実施できる。Teams等のアプリケーションと連携させることで、リモート会議のアレンジも容易にできる。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
送受信履歴や下書きなどを利用デバイス全てに同期してくれるので、いつでもどのデバイスでも利用できるのが良いポイントです。複数のアカウント毎に個別の署名を設定できるので、用途別に分けて利用している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アカウントが多いと全て同期されずにフリーズしてしまう時がある。その場合はアカウント毎に手動で取得しなければならないのでかなり面倒です、改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のメールアカウントを一つにまとめて管理でき、スマホアプリと連携すれば受信通知を受け取れるので、問い合わせや諸連絡の返信スピードを上げる事ができました。PCとスマホアプリの操作感もほぼ同じなので使い勝手が良いです。
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