Microsoft Outlookの評判・口コミ 全958件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・People機能
・チャット機能やオンラインでの動画共有等
その理由
・情報漏洩等のリスクの観点から慎重になって始め辛い。
・オフィスでの席が離れている社員がいるため、メール以外で素早く、具体的に情報を共有できるツールがあると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールのやり取りによる社内外とのコミュニケーションが取れた
課題に貢献した機能・ポイント
・普段当たり前のように使っているメールのやり取りで、円滑に連絡が取れている。そのことによって、問題共有や仕事の改善点が見えてきたり、外部とのやりとりによる仕事も進めることが出来た。

検討者へお勧めするポイント

WIndowsと言えばやはりOutlook。皆さん使い慣れていると思うのでおすすめです。つかいやすい！！

改善してほしいポイント

メール機能については特に不満はないが、複数名の予定をカレンダーで表示すると少し見づらいので、この辺りを改善してくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんと言ってもマイクロソフト系のソフト（onedrive、Teams、onenote）との連携に優れており、今までは別々に行っていた作業も、一つの流れで行えるようになった。

改善してほしいポイント

機能的には大きな不満はありません。あえて言えばUI、画面の動きやレスポンスがGmailと比較して滑らかさに欠けています、Microsoftのクラウドアプリ全般に言えることですがこのポイントを改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MicrosoftのアカウントIDとメールアドレスが一体ですべてのサービスがシングルサインオンでシームレスに行えます。特定の端末以外でのメール送信、相手先に資料を添付する際にはOneDriveからの挿入、スマホからでも閲覧可能と本当に場所やシーンを選ばないで活用できます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365アカウントお持ちならスムーズなメール、予定管理、その他連携など多くのシーンで活躍します。

改善してほしいポイント

改善してもらいたい所は、以下
・すぐに最新版になるのは良いが、良くバグる。
（特に予定表のグループ表示欄。名前が出たりアドレスが出たりなど、、、
・予定表のグループの追加、削除がコントロール可能な時と出来ない時がある。
（何ができて何ができるのか、もうすこし分かり易くドキュメントにまとめてもらいたい。
　また、人によって微妙に動きがちがったりするので、何が正しいのかが分かりづらい
・社内では私だけなのですが、予定がある時点以前のものが突然見られなくなったと思ったら、消えていた。
（原因不明、削除した履歴もなし…ひどくない？２年前位からなので、実害は少ないものの、過去が辿れない…
・予定送信を登録していても、端末＋アプリが起動していなかったら送信されない。
（365のメールサーバー側で処理できるんじゃないのか…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍におけるお客様とのTeamsを介したやり取りのための、予定情報の送受信が圧倒的にやりやすくなった。
・予定表の参加者の一覧を見る「スケジュールアシスタント」の機能で、議事録の参加者情報の確認がやりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

３６５を利用されていて、お客様とTeams会議を開催する事が多いなら、Outlookが非常に便利だと思います。
メーラーとしての機能も、漏れはないし、365環境下では移行時に何もしなくて良いのが楽すぎる。

改善してほしいポイント

基本的には不満等はないが、メールの検索機能をもっと強化してほしい。
特に、キーワード検索で必要なメールを発見するのに時間がかかることが多いため、Thunderbirdのように複数の検索条件を簡単に追加できるようにしてもらえたらもっと使い勝手が向上すると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理や会議の予定などExcelや別ソフトで管理されており予定を確認する際はそれらを見比べて誰がいついるのかいないのか把握するのに無駄な手間がかかっていたがOutlookを導入されたことで確認する画面がOutlookの予定表のみとなりスケジュール確認の手間が大幅に削減できた。

改善してほしいポイント

HTMLで画像やロゴが挿入されたメールを受信し、開封したり、返信を書いている際、メーラーがフリーズしメーラーがクローズしてしまう。現象が良く起こる事があります。フリーズを回避する対策をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用の基本メールツールとして、これ以外のメーラーは今は考えられないと思っています。
上述の通り、カレンダー/スケジューラ―機能との連携の部分、イベント通知の点で、OUTLOOK以外でシームレスに連携でき、外部の相手と問題無くやり取りができる点。
特に最近はZOOMやTEAMSの会議の設定や出欠の返信、スケジュール管理、海外の相手と、時差を踏まえた予定調整等が多くOUTLOOKのおかげで大幅にスケジューリングの手間が大幅に軽減できています。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスメールの定番ツールとして必須のメーラーだと思います。

改善してほしいポイント

メールサーバーに保存できる容量が少ないので、バックアップファイルを作成しています。これはローカルの容量があればよいのですが、複数に分けたバックアップファイルでも、outlookに読み込むと「Outlookデータファイル」と表示され、どういうバックアップファイルか分かりにくいです。バックアップファイルのOutlook上での表示名を変えられるようになると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookも他のmicrosoft officeと同様、マクロを組めます。また、ウェブでは様々なマクロが公開されており、特定の件名のメールを受信した際に、特定の動作をするといったことも自動化できます。これまで、顧客の問合せメールが届いた場合、1日に1度、担当者がメールフォルダを確認し、関係する部署に転送する（20分程度）といったアナログ対応をしていたのですが、マクロを利用するようになってからは、その作業がなくなりました。毎日の業務なので、担当も少し休みを取得するのをためらる感じだったのですが、その作業がなくなってからは、そうした心理的な負担も軽減されたように思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕分けルールの設定が上手く機能しない複合的な条件がある場合もあります。

その理由
・できればAI的に、手動でのフォルダ移行作業を実施するケースが多い場合は
　自動的に仕分け機能を働かせて貰いたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外の知り合いとの打合せ日程調整において、双方のスケジュール管理を連携することで
　どちらかが予定確保すれば、相手側は自動的に予定確保ができます。

課題に貢献した機能・ポイント
・社外の知り合いとの打合せ日程の調整はメール等でやり取りしますが、その後の
　スケジュール登録は自分で実施していました。その作業は誰か一人が実施すれば、
　他のメンバは作業を免除されます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・差出人が自分のメールアドレスの迷惑メールが届かないようにして欲しい

その理由
・差出人が自分のメールアドレスの、明らかな迷惑メールが届くことがある。直感的に迷惑メールと判断できるものは、差出人のメールアドレスを見ずに即座に受信拒否リストに登録するため、自分のメールアドレスを受信拒否リストに登録してしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール機能の活用

課題に貢献した機能・ポイント
・初めて使用したメールソフトであり、直感的に簡便に使用できたので、スムーズにメール機能を利用できるようになった。フォルダ分け、連絡先登録なども簡単に出来たので、メールを使うようになる段階でストレスを感じることが無かったのは大きなメリット。