Microsoft Outlookの評判・口コミ 全958件

改善してほしいポイント

使用感は2013が1番良かったです。バージョン毎にガラッと内容が変わるため毎回使い慣れるのに時間がかかるのはやめてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料版のメールソフトを使っていますが、Gmailは5分に一度自動受信するため、直ぐにメールが見たくても見れませんでした。Gmailは設定の中に自動受信ボタンがありますが、分かりづらく使い勝手が悪かったです。
アウトルックは全てのメールを送受信するボタンが、ホーム画面にあるためすぐに受信を受け取れたり、送信出来たかの確認も出来るためメールでのやりとりがスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

費用を抑えたい方にお勧めです。
アウトルックはOfficeに入っているため、固定費がかかりません。
それでいて、自動送信ボタンがあるため無料版のデメリットもないため費用を抑えたい方には良いと思います。

改善してほしいポイント

たまに反応が悪くなります。（応答待ち）
受信トレイのスクロールが遅いので、改善を期待します。
また、検索でキーワードを入れるのですが、性能がイマイチでヒットしてほしいメールが見つからない場合もあります。
こちらもヒット率の向上を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの返信を書きながらちょっとSkypeで会話する際、オペレーションがワンクリックで、蜜なコミュニケーションが出来ます。
良いポイントでも書きましたが、複数名での会議日程を調整する際には、スケジュールを俯瞰的に表示させることができるので、まとめて空き時間を確認し抑えることができ効率的です。

改善してほしいポイント

操作に慣れすぎているので、これが当たり前感が拭えないが、テンプレートなどもっと拡張性があると人によっては使いやすいのでは？と思う時がある。私自身、使用に関しては全く不満はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1日のメール受信数が多いため、自動返信や自動転送が簡単に設定できるのはメール処理効率UPに大いに影響している。また、外部の連絡先や自身・メンバーの予定表とも連携しているので、別に手帳などカレンダーを用意する必要が無いのはとても助かっている。社内外とのメール送受信がスムーズにできるのはもちろん、microsoft各種ツールとの連携が容易に行えるなど、導入メリットについては枚挙にいとまがない。その他、フラグ付けをすることで、重要か否か、対応可否などをあとから振り返って管理できるのは業務の効率化につながっている。

改善してほしいポイント

機能が多くて個人的なカスタマイズをすることで使いやすい一方、メールをあまり使用しないユーザやPCスキルが少ない人には使いづらいツールだと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールをさばく時間が利用開始時よりも格段に減り、業務の効率化が進んだ。
メールだけでなくスケジュール管理も出来るため、送られてきたメールをそのままスケジュールに入れるなど様々な機能が備わっている。

改善してほしいポイント

主要な名刺管理サービスやソフトと連携して連絡先の自動インポートができると嬉しい。CSVで連絡先インポートをすることができますが、データの重複が起きたり、更新漏れがあったりするので、外部連携の機能があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のメールアドレスに届くメールの見逃しがなくなりました。フラグ付きや未読メールでソートすることで、見逃しや返信漏れを防ぐことができます。宛先の指定もよくやり取りする相手は名前で自動入力されるのでとても時間の効率化が図れています。

改善してほしいポイント

私は一番使いなれているので感じたことがないのですが、友人は以前つかっていたメーラーソフトより分類（色分け）が見づらいと言っていました。レイアウトにバリエーションがあれば、もう少しなじみやすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番時間が削減できているのはルール設定で、特定条件のメールを任意の人物に転送することでわざわざメール作成する手間がなくなっています。
担当者が退職などで変更になっても、設定のうちアドレスだけ変えればいいのでものの１分で変更作業も終わります。

毎日受信するようなものだとより効果的かと思いますが、私個人としては毎日数分の作業時間が削減されています。（細かいかもしれませんが、仮に毎日３分の削減であれば20日出勤で１か月１時間余分に別の仕事に回せることになります。）

検討者へお勧めするポイント

お仕事用メールソフトの決定版！

改善してほしいポイント

ウィンドウズ版は使いやすいのに、スマホ用のアプリは他のメールアプリに比べUIが分かりづらく使いにくい印象です。その点を改善していただければ良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内社外を問わず、簡単にメールを送れるので助かっています。またカレンダー等の機能とも連携できて非常に便利で、会議等への参加も焦ることがなく助かっています。サンダーバードなどのフリーソフトではメールの振り分け機能がうまく働かないことがありますが、Outlookは確実に振り分けしてくれるので非常に助かっています。

改善してほしいポイント

特に改善して欲しいポイントはありません。
今は色々なメールソフトが出てきていますが、あえて要望するなら今の使い勝手を大きく変更しないで欲しい。
年配になると新しい機能が欲しいというより、新しい機能についていくのが大変なので、
大きく使用感を変えないで欲しいという気持ちの方が強い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今は色々新しいコミュニケーションツールが出てきているが、昔は電話に変わる革新的なコミュニケーションツールであった。いまでも定番のコミュニケーションツール。
これまで紙媒体でお客様へしていた報告が、メールを使用する事でペーパーレス化出来て紙の使用量削減につながり、環境問題にも貢献している。

改善してほしいポイント

Outlookそのものがインストールソフトウェアとして、もともと高カスタマイズ性を持っているものですが、企業はやはりセキュリティ面等から機能制限をしたいもので、Outlookを使っている会社で大手は、よくアドインを限定してインストールできるようにさせたりなど、カスタマイズしたOutlookを導入しているかと思います。いっそのこと、簡易的な制限版（＝セキュリティ重視版）などを設けると、中小企業なども含め、より多くの人にOutlookを利用してもらえ、また恩恵が増すと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準的なメーラーとしてはもちろん、オンプレの企業内exchangeサーバとの同期取りや情シスが運用対象として指定したくなるメーラーとして用途を満たしていると思う。またTeamsやカレンダーの連携等で、Office365製品としても便利。いくつも製品をそろえる必要がない。