生成AI機能
データ分析
顧客の声をAIが自動で分類・要約。対話形式で深掘りし、隠れたニーズを発見します。分析工数を大幅に削減し、より本質的な課題の発見を支援します。
生成AI機能満足度
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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大量データの単語傾向を掴むには良いツール

テキストマイニングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テキストデータの他社比較をする際に単語の傾向が掴みやすい点
・クロス分析機能、マッピング機能などが有効に使える
・ECサイトのレビュー取得ツールがオプションでついていて、有効に活用できる点

その理由
・自動化ツールで単語の傾向出しをしてもらえる点は便利なため
・クロス分析したうえでさらにその評価のテキストの読み込みがすぐにできる点は便利なため
・Amazonや価格.com、またはapp storeなどのレビューが自動取得できるツールがオプション機能であり、最大1000件のレビューデータがあったとしてもすぐに取得できるのは便利なため。

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