利用期間1年の感想【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

■ターゲッティングの精度が高い
　人材のターゲット条件が非常に細かく設定できるため、
　要望通りの人材を検索・スカウトしやすい。

■面接設定までのテンポが良い
　求職者本人とダイレクトにやり取りが出来る為、
　面談前の質疑応答であったり、具体的な日時設定がスムーズ。
　また面談後の意向確認やフォローもやりやすかった。

■人材採用以外のサービスが手厚い
　有効な人材採用にするための付随サービスのボリュームが多く、
　採用におけるポイントなどこちらが学べる点が多かった。
　中でも既存社員の満足度や能力値を視覚化できるサービスが良く、
　採用活動と並行して既存社員への満足度向上も図れた。

改善してほしいポイント

■電話での連絡が極めて取りにくい
　担当制度が無い為、確認や相談事項などがある時はサポートセンターへ連絡する必要がある。
　ミイダスさんから連絡があった場合、
　折り返しの連絡をしてもその電話内では取り次いでもらえず、
　毎回またそこから折り返しの連絡を待たなければならない。
　タイミングが合わないと数日用件が聞けないということもしばしば。

■応募者数にムラがある
　時期的な問題もあると思うが、
　「応募者促進サービス」という求職者に対しミイダスさんが直接電話営業をかけ弊社を推薦して頂く
　というサービスを利用したところ、
　利用開始時は非常に応募者数が増えたが、1カ月程経過後は一切応募者がいないという状況であった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人材採用という面では残念ながら結果は得られなかったが、
既存社員の不満点を明白に出来た為、
満足度アップの具体的な施策が打てた。

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