営業効率化と数字集計の効率化に！！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ミーテル側での操作性をもっと自由にしてほしい
その理由
・RPA連携し、使用していますが、ミーテル側で設定したいができない部分もあり、少し使いづらいと感じることもあります。
基本的な、架電の集計等に関しては、ダッシュボードは優れているのですが、連携時は不満が出るかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・架電インターバルをなくし、テレアポ活動の効率化に
・数字集計の時間を短縮化
課題に貢献した機能・ポイント
・テレアポさんが、1件1件架電時に、入力したりしていますが、録音機能をそのままパスできる点と、ダイヤルクリックの手間が省け、5件/日ほど、架電数が伸びています。
・ダッシュボードが優れているため、架電集計のみミーテルの物を利用していますが、集計時間や作業時間を省くことができ、効率化につながりました。