次世代IP電話の定番

改善してほしいポイント

スーパーなトークスキルを持つ人物がいれば、そのトークを分析し、社内に活用することができるが、
逆にそういった人物がいない場合、フル活用するには社内でスキルのボトムアップが必要。
SalesForceへの連携について、活動に反映できるのは良いが、コメント入力など機能拡張されるとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文字起こし機能、録音機能を利用し、セールストークの強化に貢献ができた。
またフィールドセールスへのクライアント情報の共有がシームレスになった。