Miitelを活用した組織としての営業力のボトムアップ【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

miitelでは、各々録画された商談がイチ管理画面から確認出来るようになっており、かつ商談ごとにURLで分けられているため、共有が簡易に共有出来ます。また任意にラベル等を振っておくことで、ラベルごとの各数字が確認出来るため、個人や組織ごとの傾向も分析でき、課題を抽出するファクトになるため、次の打ち手の精度も高くなり、営業の生産性があがっております

改善してほしいポイント

SFforceとの連携をして、顧客ごとの商談紐づけも行いたかったのですが、弊社のデータの持ち方で実現出来ませんでした。この辺りももっと改善頂いて、簡易になると更に良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では一時的にロウキャリアメンバーが増加したことで組織としての営業力が下がっている課題がありました。
それに対して、トップ営業およびロウキャリアの商談を録画しております。
管理や品質のチェックももちろんですが、ロウキャリアの商談から足りない要素を抽出し、それが上手くなされているトップ営業の商談を切り取って見せることで、組織としての営業力が挙げられたと感じています。
※「この動画のMM/SS～MM/SSを見て」と共有したりしています

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