非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・普通にメールの送信、受診ができる
・UIや機能はシンプルで使いやすい
・分からないことがあればネットで検索すればだいたい解決できる
改善してほしいポイント
・無料アプリのためいつバージョンアップされるかなどは分からない。まれにバージョンアップ後かたまりやすい時があり、理由が不明でる。
・PCを変更する際のバックアップと引っ越し作業は自分で調べてやる必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・無料で利用できるためメールシステムで、コストを抑えられる。
・煩雑な設定がなくインストールしてすぐ使える。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
無料で機能もたくさんあり、操作も簡単で使いやすいです。
フィルター機能を設定することで自動でフォルダ分けできるのが便利です。
改善してほしいポイント
バージョンアップしてアドレス帳が子画面でなく、タブで表示されるようになり不便です。
メールを編集してる画面の左側に出すこともできますが、見づらいため改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社で普段使用するメールソフトとして役立っています。
PCを変えた場合でもデータや設定を移行しやすいので助かっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料で使える
・動作が軽め
・デザインがゴテゴテしていない
・データの移行が簡単
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アップデート毎にプラグインが動作しなくなる
・挙動がおかしくなることがある（再起動で解決）
・メール本文が文字化けすることがあるので、自動で対応して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・動作が軽い方なので、過去の重要なメールをすぐ検索することができた
・社用PCの移行時に簡単にメールを移行できた
・プラグインにより、メール送信前のチェック等ができ送信ミスが無くなった
検討者へお勧めするポイント
表記等が慣れないと若干分かりにくいと思いますが、無料のためお試しで使ってみては如何でしょうか。
非公開ユーザー
官公庁｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
良いポイント
転勤したときなどにのメールデータの移行がフォルダーのコピペだけなので簡単
メールの送受信が軽くて使いやすい
改善してほしいポイント
検索キーワードの入力するフォームが２つあってわかりにくい（全体から検索とフォルダー内から検索の違いか）
全体から検索のほうは結果が見にくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの送受信が簡単で早くできる
メール本文に添付ファイルや別添ファイルなどのキーワードがあると添付ファイル忘れの警告がされて漏れが少なくなった
takeguchi shinobu
Honyaku Center Inc.｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社の個人メールアドレスや、部署、グループのメールアドレスなどを使い分けながら業務を行う際には、一番使いやすいメーラーだと思います。
また、アドオンを追加することで、自分が使いやすいようにカスタマイズが可能で、個人的には関係者全員へ一斉にメール送信をする際にアドレスから一括コピーできる機能を追加して使っています。
こういったカスタマイズは他のメーラーでは出来ないか、結構な手間がかかるので、とても重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールを転送した際、たまに文字化けが起きます。webサイトで調べながら対応していますが、バージョンアップで根本的に解消してもらえると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Thunderbirdには個人プロファイルがあるため、出先などオフィス以外の環境下でもストレスなくメールのやりとりができます。
メーラーの状態を普段使っているPC以外で再現するのは、他のツールでは難しいと思うので、この方法が使えるThunderbirdは手放せません。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（PM／アーキテクト）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
とにもかくにも「拡張機能」が便利。
・誤送信対策：Confirm-Address
・本文翻訳：DeepL翻訳
・最小化でタスクトレイへ：Minimize on Close
・フィルター作成補助：quickFilters
・CC設定補助：reply-all-auto-cc
を使って安全便利に利用してます。
改善してほしいポイント
アドオンのダウンロード数＆評価からランキングし、上位３個くらいまではソフトウェアの本体に標準機能として組み込んでほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール送信時の誤送信がなくなり、また、フィルター機能によりメール整理が簡単にできて過去メールの検索が楽になった。
検討者へお勧めするポイント
無償で商用利用ができてアドオンも充実なのでオススメ
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・バックアップや別PCへの移行が簡単
・メッセージフィルタ
・多彩なアドオン
その理由
・ユーザー\AppData配下の特定のフォルダやファイルをコピーするだけで、気軽にバックアップや移行ができます
・複数の条件でのメールの振り分けも普通にできます
・返信時の引用を削除するアドオンなどを使っています
改善してほしいポイント
基本的にメール送信はプレーンテキストで行いたいのですが、相手からのメールがHTML形式の場合、返信の際の引用に1行毎に余計な改行が入ったり、元々の空行がスペースになったりして、かなり間延びした感じになってしまいます。
引用文を編集するか、もしくは妥協してそのままで返信を作成していますが、最初から同じような見た目になるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は別の有償のメーラーを使用していましたが、開発終了かサポート切れか何かで別のメーラーに切り替えなければならなかった時に知りました。
メールデータの移行も滞りなく出来て、長年利用しています。
検討者へお勧めするポイント
無償のソフトウェアですが、頻繁にバージョンアップが行われており、使い勝手も悪くありません。
アドオンも豊富ですし、試しに使ってみるとよいと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
無料で使え、複数メールアドレスも一つの画面でみることができるため、メールの管理がしやすい。基本的なメール機能がすべてそろっている点
改善してほしいポイント
ネットワークも関係するのかも知れませんが、他のアプリと比べると動作が少し遅い気がしますので、もっとサクサク画面が切り替わったり、タブ表示されると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のメールアドレスを管理したい場合、無料で使いやすく、管理できるものがなかったため、Thunderbirdが一番運用にマッチしていた。メールアドレスを切り分けてメール処理を行うには非常に使いやすく、時間削減につながる。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
この製品はメールが届いた際、それが迷惑メールだった場合炎のマークで知らせてくれる。 又、自分でもそれをつける事ができ自動的に迷惑フォルダに振り分けもできる。 又字が大きく見やすく、メールが来た場合にWindowsの右下にメールの宛先と内容が少しでるのでわかりやすい
改善してほしいポイント
アプリの更新が非常に頻繁にあり、開く度に最適化しなくてはいけない。 アプリ開いたらバージョンアップがある場合は勝手にアプリの更新をして欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールフォルダの振り分け設定をすることにより迷惑メールのフォルダを作成し、キーワードやアドレス設定をする事によりだいたいいらないメールやDMを振り分けられるようになった為、連休あけや長期休暇後のメールチェックの時間がかなり短縮できるようになった
検討者へお勧めするポイント
見やすく、使いやすい
非公開ユーザー
株式会社イビコン｜その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
無料利用の範囲で、署名、メールボックス自動振り分け設定などが出来るため、必要な機能が揃っています。有料ツールからの乗り換えですが、特に問題なくメール機能が利用できています。よって、コストダウンが実現出来ました。
改善してほしいポイント
迷惑メール（であろう）メールの自動振り分け機能はGmailよりも劣る為、メール管理にひと手間かかります。最近のアップデートで添付ファイルを開く⇒右クリックメニューから印刷 の機能が無くなってしまったため、印刷に少し手間がかかるようになってしまいました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールボックスを細かくフォルダ分けできるため、情報整理に役立っています。検索機能がかなり改善されてきて、情報の絞り込みがしやすくなりました。メールにタグ付（色分けも出来る）も出来るため、ファイル整理以外にもメールのグルーピングをする機能があるところも、検索容易性に貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
有料ツールとほぼ変わらない性能を有している為、導入障壁は低いです。
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