非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のメールアカウントの管理はもちろんのこと、予定やToDoの管理もできるので重宝しています。動作も軽いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
単にメールを書くだけなのに、文字の装飾によって余分な改行が入ったりと初期設定に少々手間取りました。とっつきにくいと感じるかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
それまではWindows10のメールアプリを使用していましたが、「フォルダ内の全メール削除」ができない！ということでこちらを使い始めました。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数アカウントを一括で管理できるので、メール確認の手間が軽減された。ラベル管理などもしやすく、ドラッグでメールを指定フォルダに移動できるのも使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの検索機能が上手く働かない時があり、いちいちメールを見直す必要があるのと、メールをラベルに移動した後に表示されなくなり、再起動やしばらう時間をおかないといけない場合があるのが不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1日にメールが200通程度やり取りがあり、スレッド方式では管理しにくかったが、対応、未対応に振り分けをしやすくなったことで対応スルーがなくなり、結果業務効率も改善した。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前、Liveメールが配信停止となって急いで代替アプリを探してたら一番レイアウトや操作に違和感のないメールアプリでした。
やはり今どき毎日使うアプリですから使いやすさが一番ですね。
従来から続くOutlookExpress～WindowsLIVEメールから続く見やすさが継承されているかのような使い勝手の良さがポイントです。
またカスタマイズでメール移行に対応している点もポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないのですが・・強いて言うならアップデートの通知がメニューから見に行かないと上がらないことでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来メールアプリから移行する際に様々なアプリを検証しましたがThunderBirdに行きついた途端に検証をやめました（笑）
それだけ従来メールからの移行で社員からブーイングが出なさそうな物だったので。
非公開ユーザー
VIA Next Innovators｜その他教室・スクール｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーで使えるにもかかわらず、
・署名設定
・アドレス帳
・迷惑メール対策
・メール振り分け設定
・メールテンプレート作成
・メール検索
などの標準的機能に加えて、様々なアドオンが使えるのはかなり魅力的ではないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セキュリティ上の理由で一部のメールサービスからブロックされてしまうようです。セキュリティ面のアップデートをもっとしっかりしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
デスクトップで複数のメールアドレスを使う際はブラウザでタブを何個も表示しながら使っていましたが、今はThunderBirdを開くだけで済むのでデスクトップがすっきりします。
非公開ユーザー
広告・販促｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルで使いやすい
・フォルダ分けして使用中
その理由
・無駄がなくシンプルでわかりやすいため使いやすいです。
・いろいろなメールが来て埋もれてしまうのでフォルダ機能を使ってます。
改善してほしいポイント
容量の問題かもしれませんが、たま～にフリーズして重くなることがあります。
しかし大体作成中のメールは下書き保存とされているのでそこまで困っておりません！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
無料プランで不自由なくメール機能を使えているので、ありがたいです。
取引先とのやりとりで特に困ったことはないです。
複数のアカウントを追加して使用しているため、一元化でき、かなり助かっております。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メール設定が圧倒的に簡単で、パソコンに不慣れな方にもおすすめ
メールソフトで利用
良いポイント
Gmailアドレスや各種レンタルサーバーのメールアドレスを設定する手間が、他のメールソフトと比べて圧倒的少ないと感じています。他のメールソフトであれば、詳細設定からポート番号の設定が必要になる場合が多いですがMozilla Thunderbirdの場合、ほぼ自動設定で完了するのでパソコンに不慣れな方にもおすすめできます。
改善してほしいポイント
初期設定は簡単ですが、同期時などメールソフトに負荷がかかる場合にメモリを使うためかパソコンが急に重くなったりする場合があるので、改善してほしいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
迷惑メールフィルターが優秀で、Macのデフォルトメールソフトではすり抜けてしまう様なメールでも迷惑メールとして判断してくれるので、Mozilla Thunderbird導入後は業務中にくる迷惑メールの処理に時間を取られることがなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
メール設定でポート番号などの設定で困ったら、導入を検討しても良いかと思います。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
アカウントや階層など、設定に困ることなく使える無料のメールソフトです。無料のメールソフトというと設定が簡易的だったり、アカウントを複数使い分けられないなどの制限がありがちですが、そんなこともありません。
改善してほしいポイント
フォルダの名前が同じ名前でふたつ作れないのはデフォルトなんでしょうか？階層の途中で年度で仕訳けたいと思いましたが名前がかぶっているせいか設定できませんでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まず無料であり、社員がふえるたびに買い足す必要がないです。導入設定はかんたんなマニュアルさえ用意すれば本人が自分でできるためＩＴ部門の手を煩わせることもありません。
検討者へお勧めするポイント
メールソフトにお金をかけたくないなら一択だと思います。
非公開ユーザー
株式会社エステック｜その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
Mac版を利用しています。
表示形式の変更、メッセージフィルターによるメールの振り分け、わかりやすい検索機能、データ移行の簡単さ等、非常に満足して使っています。
改善してほしいポイント
他のメールクライアントのようにデフォルトで迷惑メールフォルダに振り分けて欲しいです。
アカウント設定から設定はできますが、調べるまでできないと思っていました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Mac純正のMailを使用していましたが、細かいところに手が届かず不便に感じていました。
Thunderbirdは多機能で、表示方法の変更等、私がやりたいことは大体できるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
windowsでもmacでも互換性がよく、UIもわかりやすい為直感的に利用することができます。
メッセージフィルター機能の応用性も高いので、その時々に応じてカスタマイズができるので非常に便利です。
改善してほしいポイント
特にありませんがあえてあげると、たまに通知がすぐに届かない時があります。ほかにもタイムラグだけでなく通知音だけ鳴ってポップ通知が表示されない、ポップ表示だけでアイコン通知が表示されないなど時々発生しますが、業務に大きな支障はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メッセージフィルターの自動フォルダ分け機能や、メッセージの検索機能が充実しているため、メールの量が増えても過去のやり取りをすぐに見つけられることができます。お客さんや社内からの問合せにすぐに対応できるので助かっています。
大村 命
株式会社エンジン｜その他サービス｜人事・教育職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
無料でメールソフトとして必要な機能すべてが使用できます。
特に、フィルター機能は重宝しており、
業務上様々な方とのやり取りが発生する為、自動でフォルダ分けできるところが、大変助かっています。
よく使う宛先などは、予測変換で出てくるところも嬉しいです！
改善してほしいポイント
検索機能がアップデートされ、フォルダ内検索がなくなってしまい、不便になってしまいました。
フォルダ内だけの検査機能を戻していただきたいです。
androidアプリは最近リリースされましたが、iOSがまだの為、早くiPhoneでも使用できるようになってほしいです。
署名に会社のロゴなど、画像も付けられるようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数あるオフィスで、全従業員共通して使用することができるため、
インストールから設定・使用方法のマニュアル作成が、非常にスムーズに行うことができました。
以前は人によって違うソフトを使用していた為、使い方を聞かれても答えられない場面もありました。
無料で使用することができるので、コストパフォーマンスは圧倒的に高いです。
最近スマートフォンでも使用できるようになったので、
外出先からもオフィスにいる時と同様の感覚で使用することができます。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
