非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
企業の管理がとても便利
良いポイント
優れている点・好きな機能
・新規営業を行う上で、1つの企業に色んな商材を提案していますが、何の商材でどういう履歴があるのかが見易いので架電しやすい。
・カスタマイズできる部分が多いので、自分達で使いやすいように変更できるところ。
・Googleカレンダーと予定が連動しているので予定の管理が楽なところ。
改善してほしいポイント
アプローチリストで検索する際に
「◯◯を除く」の検索ができるようになったら不要なもの以外すべて抽出ができるようになって楽だなぁと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規営業を行う際にリストが複数あり、重複して架けてしまったりしてましたが
SFAで1つにまとめることにより重複もなくなりましたし
他事業部の顧客との被りもすぐに分かるようになりました。
効率的に営業活動が行えるようになったと思います。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社ジオコード|マーケティング
貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。 新規営業における商材提案の見やすさ: 商材ごとの履歴が一目で確認できることが、架電をスムーズにするのに役立っているとのこと、大変嬉しく存じます。今後も情報の見やすさと使いやすさを重視し、さらに改善してまいります。 カスタマイズ可能な機能: カスタマイズ性の高さが、お客様のニーズに合わせた使いやすさを実現しているとのご意見、大変ありがたく存じます。これからもお客様が自由にシステムを活用できるよう、機能の拡充を進めてまいります。 Googleカレンダーとの連携: Googleカレンダーとのスムーズな連携が、予定管理に役立っているとのこと、大変うれしく思います。今後もさらなる連携の強化を目指し、ユーザーの生産性向上に貢献してまいります。 また、ご提案いただいた「◯◯を除く」検索機能の追加についても、重ねて検討させていただきます。お客様のより便利で効率的な業務遂行を支援できるよう努めてまいります。 引き続き、お客様の声に真摯に向き合い、サービスの向上に努めて参ります。