ネクストSFA/CRMの生成AI機能一覧

ネクストSFA/CRMの生成AI機能の評価

• 議事録作成・要約 回答者数：7

  3.8

  Geminiで商談の議事録を自動作成し、内容を分析して進捗や課題を「見える化」し商談力向上を支援します。

• データ分析 回答者数：4

  4.0

  蓄積した対応履歴をAIが要約・解析し、フォロー状況や受注・失注要因を可視化して営業改善に役立てます。

• レポート自動作成 回答者数：5

  4.4

  手入力や音声からAIが内容を補正・企業特定して、自動的に営業履歴を登録し入力負担を減らします。

ネクストSFA/CRMの生成AI機能に関するレビュー

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

5.0

投稿日： 2026年07月31日

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能により、商談内容の要約や報告文の作成にかかる時間を短縮できました。担当者ごとの記載品質のばらつきも抑えられ、情報共有がスムーズになった点がメリットです。一方で、生成内容は意図と異なる場合もあるため、最終確認は必要です。入力・報告業務の負担軽減に役立ちました。

非公開ユーザー

ナカバヤシ株式会社｜印刷｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

3.3

投稿日： 2026年07月27日

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

営業進捗などの履歴を箇条書きにしてAIに要約してもらうことで文章化でき、社内の日報ツールへの反映の手間を削減できている。また、活動履歴から営業進捗の優先順位もAIに要約してもらえるため、営業指針の参考にできている。

非公開ユーザー

ナカバヤシ株式会社｜その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

3.0

投稿日： 2026年07月27日

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

文章をまとめて、より良いテキストにしてくれるところが良かったです。デメリットというほどではありませんが、普通に入力するのとそれほど変わらないという観点もあります。

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

5.0

投稿日： 2026年07月27日

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリットは、業務報告の文章を考える時間がない日でも、AIがきれいな文章に整えてくれて、そのまま上司に送れるようになったこと。

非公開ユーザー

一般機械｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

5.0

投稿日： 2026年07月21日

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリットは、営業活動の大幅な効率化を実現できたことです。個人差はありますが、体感では平均で4倍以上の効率向上につながったと感じています。 また、AIが一定の形式で活動内容を整理・要約してくれるため、記録の品質のばらつきが少なくなり、情報共有や属人化の防止にも役立っています。これまで課題だった営業活動の記録漏れや入力負担も軽減され、誰でも一定品質の記録を残せるようになりました。 現時点では大きなデメリットは感じておらず、今後さらにプロンプトのカスタマイズ性が向上すると、より幅広い業務で活用できると期待しています。

非公開ユーザー

株式会社アライズ｜その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

3.0

投稿日： 2026年02月05日

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

現場での営業の録音データや議事録の要約などに使用しています。これまでは録音の書き出しを行っていなかったが、書き出すようにしたため、各社員の営業状況なども目で見てわかるようになりました。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

4.0

投稿日： 2025年10月29日

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIレポート機能を新しく使わせて頂いたことで、アポイントで話した内容を振り返ることがしやすくなりました。 また、顧客様との間に起こりやすい、言った、言わないのようなトラブルをリスクヘッジできるようになりました。 チームミーティング、会議、勉強会にも使用させて頂き、聞き逃してしまった点も後ほど確認できる点も安心です。 デメリットについては、制度が少し甘い気がしています。 本来の用語で変換できておらず、伝わりにくい内容になってしまうことです。

非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

4.0

投稿日： 2025年10月24日

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

毎回時間をかけて行っていた議事録作成の手間がなくなり、業務負荷が非常に軽減された。 思い出しながら議事録を作成する必要がなくなった。