Item: ネクストSFA/CRM
Rating: 5.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

新規訪問において、訪問履歴の内容や訪問件数、回数などの進捗管理が確認できるのが良い点です。特に複数回訪問している顧客に対して、訪問のタイミングや訪問頻度を確認でき、営業効率や営業成果につなげるための管理ができます。

改善してほしいポイント

新規訪問件数や頻度による成約までの確率をフォローチャート等で分析し、訪問件数と頻度が成約にどの程度紐づいているかを確認できる機能を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

5回目から6回目の営業アプローチでは、特に新規訪問履歴からどのような提案をしていたかを確認することで、より効果的な営業アプローチの分析ができ、営業活動に役立てました。

生成AI機能へのレビュー

文章をまとめて、より良いテキストにしてくれるところが良かったです。デメリットというほどではありませんが、普通に入力するのとそれほど変わらないという観点もあります。

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