非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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お客様情報を共有できます。
良いポイント
お客様情報を社内の人間と共有できる。また、売上管理もできるため数字を見える化し部門数字の管理や目標に向けての会議で活用することができる。また、電話の進捗状況、アクション内容を記載できるため社内の人間のアプローチ状況が把握できる。
改善してほしいポイント
・請求書の作り直しを何度も行わなければいけないため、複製できるようにしてほしい。
・画面の操作を覚えるのが大変。少しわかりにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
いままでいくつものシートに入力し管理体制がバラバラだったためSFAにのみ入力すればよくなり業務内容の改善ができた。また。見積書や申込書の作成が可能なため一括で管理できるのはとてもありがたい。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社ジオコード|マーケティング
お客様のレビュー、そして改善してほしいポイントについて、誠にありがとうございます。お客様情報の社内共有や売上管理の数字の見える化、そしてアクション内容の記録による社内のアプローチ状況把握について、大変うれしく存じます。 また、業務内容の集約と管理の一元化により、効率的な業務改善を実現できたこと、そして見積書や申込書の一括管理が可能であることについて、ご満足いただけていることを嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上を続けて参ります。