日本製＋上場企業のサービスで安心感があり、サポート手厚いです

ご意見ありがとうございます！ ネクストSFAに関するご評価とご要望、大変貴重なご意見をありがとうございます。お客様の声を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 優れている点・好きな機能について 基本機能の網羅性: 必要な基本機能が網羅されていること、大変うれしく存じます。 日本人・中小企業向けの配慮: 大手や外資のツールとは異なり、日本人や中小企業に適した機能ということ、重ねて感謝申し上げます。 カスタマーサポートの質: チャット相談ではなく、オンラインで画面共有しながらサポートしてくれる点が、特に好評であるとのこと、励みになります。 迅速なシステムリリース: 新しいシステムのリリースが早いこと、ご満足いただけているとのこと、大変喜ばしく存じます。 要望への対応の速さ: 要望や改善要求に対して迅速に対応していること、大変ありがたく存じます。 改善の要望について 見積もり作成のカスタマイズ性: もう少しカスタマイズ性があると助かるとのご意見、ありがとうございます。今後の機能改善に向けて、貴重なご意見として取り入れさせていただきます。 Androidアプリの希望: Androidアプリがあるとありがたいとのご要望、こちらもご指摘ありがとうございます。ユーザビリティの向上に努めてまいります。 解決した課題と効果について お客様の声を元に、営業スタッフや間接業務の数値意識の向上、顧客リストの管理精度向上、案件進捗管理の精度向上など、多くの効果が得られたこと、大変光栄に存じます。さらに、スタッフ離職時の案件引継ぎのスムーズさや数値予測の正確性向上、業績の継続向上にも貢献できたこと、心より喜ばしく存じます。 最後に 今後もお客様のニーズに応じたサービスを提供できるよう、努力を惜しみません。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。引き続き、ネクストSFAをよろしくお願い申し上げます。