生成AI機能
0非公開ユーザー
その他製造業｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
見やすく、サポートが充実したコストパフォーマンスの高いツール
良いポイント
・UIには個人の好みによりますが、私が実際に使ってみて見やすいと思います。
・回数制限の無いサポートは非常に好感度を持っていて、サポート担当者のおかげで定着できた面もあります。新しい機能がリリースされたときも積極的に知らせてくれたり、定期に最近の利用状況を確認してくれます。
・CRMツール、SFAツールでありながら、帳票機能を備えております。弊社は毎月100～300件くらいの仕入れがあり、その仕入れ内容をネクストSFAに登録し、それに基づき、買取明細書や請求書を作成しています。
・コストが安いです。
改善してほしいポイント
・業界によって対応できる部分とできない部分があります。カスタマイズ性は少し低いかなと思いました。その一方、少し遠回りでしたが実現できた場合もありました。
・データのバックアップ機能がありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々は見積書や買取明細書はExcelで管理していて、PDFの文字ズレの修正などにも時間がかかっている状況でしたが、
ネクストSFAの帳票機能を使うことでSFAで登録した情報を利用して明細書が作成できるようになり、大幅な作業時間の短縮につながりました。
また誰がどのくらいの数字なのかといった成果を管理・分析できるため、より具体的な戦略を立てやすくなりました。
続きを開く
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社ジオコード｜マーケティング
詳細、フィードバックをありがとうございます！ UIの使いやすさや、回数制限のないサポート対応にご満足いただけているとのこと、嬉しく思います。特にサポート担当が新機能のお知らせや定期的な利用確認を行い、定着をサポートできている点は私たちの励みです。また、帳票機能をご活用いただき、買取明細書や請求書の作成が効率化されたことも喜ばしい限りです。 カスタマイズ性とバックアップ機能に関する貴重なご意見、ありがとうございます。多様な業界に対応する柔軟性を高めるためにも、今後の改善に向けて取り組んでまいります。引き続き、業務効率の向上に貢献できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。