生成AI機能
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株式会社エスジー｜建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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顧客、案件、受注の管理が直感的に操作が出来るので使いやすい。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カスタムオブジェクト機能
・アフターサポートの手厚さ
その理由
・一般的な顧客、案件、受注の管理だけではなく
各会社の管理したい独自の内容を既存の登録と紐付けて管理出来る機能が非常に便利です。
この機能が実装されてからより使用感が良くなりました、まだ細かい部分の調整は必要と感じますが今後改善されていくと考えると期待が止まりません。
・担当さんのアフターサポートが非常に良い！
社員へのアプリ操作方法の説明会を細かく行って頂けたり、管理したいイメージをお伝えすると積極的に具体案を頂けたり、テスト環境の作成もお手伝い頂けたりと本当にお世話になっております。
アフターサポートも含めておすすめ出来るシステムだと思います。
改善してほしいポイント
・検索ボックスにキーワードを入力した時の検索候補表示のカスタマイズ化
・カスタムオブジェクトの紐付けを必要としない独立した管理システム
・予定の検索
・各管理登録のスマホ使用時の直感的な操作が可能な入力UI
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まではExcel等で顧客の管理を行っていた為、社外でのお客様の情報の確認は本社に戻るか事務員さんに確認するしかありませんでしたが、
営業担当がスマホ操作で社外から顧客情報の確認と登録が出来るようになった事でより効率的に業務にあたれるようになりました。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社ジオコード｜マーケティング
貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 ネクストSFAの「カスタムオブジェクト機能」が、お客様独自の管理ニーズにも柔軟に対応できる点をご評価いただき、大変光栄です。また、アフターサポートについてもご満足いただけているとのこと、サポートチーム一同喜んでおります。社員の方々への操作説明やテスト環境での支援がお役に立てたようで何よりです。 また、検索候補のカスタマイズや独立した管理システム、スマートフォンでの操作性向上についてのご要望も今後の改善課題として真摯に受け止め、より使いやすいシステムを目指してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。