非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
慣れるまでが大変。
良いポイント
機能が多すぎて、超アナログだった弊社にとっては機能が多く慣れるまでがとても大変でしたが、デザインもシンプルで、直感的に使いやすかったです。自分の数字の進捗状況がすぐにわかるのもとても良いです。
改善してほしいポイント
記入項目が多すぎて、くじけそうになります。
なので、管理する方は分析もしやすく良いかと思いますが、記入させられる一般社員は苦痛も多いです。
未だに売上を登録しても自分の売上金額が増えていないことがあります。受注着地予想、までで停まってたり。多分記入する場所(?)などが違うのでしょうが、記入する場所を間違えるほどの入り口がありすぎると思います。どこに書けばどこに数字として反映されるのか明確にわかるようにしてほしいです。
あと、もう少し他のシステムと連携できるものが多い方がありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
見込み顧客へのメール配信にとても役に立ちました。
前回送ったものをテンプレにしたりして配信の手間も省けます。普通のメールを送る位のスキルでできるのはとても簡単でよかったです。
メルマガ配信や、個人的にアプローチする際にメールを個別に送っていますが、業種ごとに一気に送れるので無駄なく営業活動ができます。また、見込み顧客がメールを開けたかどうかがわかるので、メールの内容への反応がわかり、その後のアプローチにも役に立ちます。
導入の効果として数値的にまだ分析はできていませんが、他のチームの受注・進行状況がわかるので、社内での声掛けのネタにもなるのは助かっています。
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社ジオコード|マーケティング
この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます! シンプルで直感的なデザインと、進捗状況の確認がご業務に役立っていると伺い、大変嬉しく思います。見込み顧客へのメール配信機能が営業活動の効率化に貢献できたこと、また他のチームの状況把握にも役立っているとのお言葉に感謝申し上げます。 記入項目の多さや入力場所の分かりにくさについてのご指摘も、今後の改善の参考とさせていただきます。また、他システムとの連携に関するご要望も承りました。より快適にご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。