非公開ユーザー
不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ありがとう
良いポイント
シンプルさと実用性が素晴らしい。見込み客への案件進捗管理や受注管理、営業活動の過程など、必要な機能を的確に活用できる点がよい。導入後のサポートも充実しており、専属のカスタマーさんには感謝しかありません。多くのツールでは導入後の定着が課題になりと思いますが、ネクストSFAではフォローが万全で、確実に活用できるようサポートされていると感じます。
改善してほしいポイント
導入間もなく、まだ使える機能の一部しか利用していないので、改善ポイントがわかりませんが、BtoC向けに項目変更が容易にできるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
活動記録が他スタッフと共有出来る。これまで担当者の属人化の為、企業として機能していなかった部分が、スムーズに移行できています。ネクストSFAツールを導入してからは日々の活動履歴、電話・メールの内容など、事細かに確認できるので、情報把握がスムーズに行える。
検討者へお勧めするポイント
他社のセールスもお聞きしましたが、内容は少し劣る部分も有るかと思いますが、コスパが断然違うのに、アフターフォローが、断然に良いです。取り入れて、営業活動がすこぶるアップすると思います。