導入後のフォローが素晴らしい！

改善してほしいポイント

◎ 改善点
１、入力作業の負担が大きい　※SFAを使いこなすには致し方ないが。
・個人のスキルを高められるよう頑張ります。
２、システムが使いづらい　※SFAを使いこなすには致し方ないが。
・早く慣れるよう頑張ります。
◎改善点の理由
１、入力作業に時間を取られ、利用定着に時間がかかる。
２、使いこなすまでに社内教育担当とジオコード社の担当者が対応中。成果が出るよう努めている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◎解決に役立った問題
１、営業の属人化解消
・経験やスキルに頼るのではなく、データを活用した営業が可能になった。
２、業務効率化
・報告作業の時間を削減し、営業活動に集中できるようになった。
３、売上予測の精度向上
・データ分析により、より正確な売上予測ができるようになった。
◎ 導入のメリット
１、売上の向上
・顧客情報を活用して、より効果的な営業ができる。
２、業務の標準化
・営業プロセスを統一し、組織全体の営業力を向上。
３、新人教育の負担軽減
・過去の商談履歴やナレッジを活用し、新人が早く戦力化できる。

検討者へお勧めするポイント

１、 導入がスムーズに進む
初期設定や使い方の研修が充実していると、社内での定着が早くなります。

２、 困ったときにすぐ解決できる
専門のサポートチームが迅速に対応してくれるため、業務が止まる心配がありません。

３、運用に合わせたカスタマイズができる
自社の業務に最適な設定や機能の活用方法を提案してもらえます。

４、 定着支援が手厚い
「使いこなせない」といった課題に対し、個別相談でしっかりサポートしてくれます。