非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
業務効率が劇的に上がりました
CRMツールで利用
良いポイント
ネクストSFAを入れたら、
これまで見えなかった営業活動が見えるようにになりました。
前は、誰がどんな案件を進めているのか全然わからなくて、
チーム全体の状況を把握するのが大変でしたが、今は誰がどこまで進めているのか一目でわかります。
おかげで、どこでつまずいているのかすぐに気づけるし、
「この案件、手伝って」なんて声もかけやすくなりました。
感覚じゃなくて、ちゃんとデータでわかるのがいいですね
改善してほしいポイント
機能が多いのが最初は戸惑いますね。
最初はかなり絞って使いました。
サポートが充実してるので、都度聞くことは出来ますが
なれるまで2週間くらいはかかりましたかね。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
前までは、営業はベテランの「勘」や「経験」に頼りがちで、チーム全体で見ると、
できる人とそうじゃない人の差が結構ありました。
でも、ネクストSFAを入れてからは、
すべての営業データがチームで共有できるようになったんです。
誰か一人のすごい経験に頼るんじゃなくて、数字やデータをもとに、
みんなで「どうすればもっとうまくいくか」を考えられるようになりました。