生成AI機能
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稲葉 支央里
クリエイティブラビット株式会社｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
営業管理が驚くほど見える化
良いポイント
導入前は、営業報告がバラバラで対応漏れや見落としが頻発していましたが、ネクストSFAを導入してからは営業活動が一元管理でき、進捗や履歴をリアルタイムで確認できるようになりました。UIはシンプルで直感的、設定も容易なので、ITに詳しくないメンバーでもスムーズに使い始められます。特に、分析画面やグラフによる可視化機能が便利で、目標達成度やKPIの把握がしやすくなりました。
サポート体制も手厚く、導入初期の戸惑いを丁寧にフォローしてくれた点には非常に助けられています。一方で、代理店管理機能やリストの自由な並び替えなど、もう少し細かいカスタマイズ性が強化されるとさらに使いやすさが向上すると思います。総じて、営業管理を効率化したい中小企業には特におすすめしたいツールです。
改善してほしいポイント
全体的に便利なツールですが、UIがやや複雑で慣れるまで時間がかかります。また、初期設定やカスタマイズ項目が多く、初心者には少しハードルが高い点が改善されるとより使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ネクストSFAの導入によって、営業活動の「属人化」と「情報共有の遅れ」という大きな課題を解決できました。これまでは、個々の営業担当が独自に管理していた顧客情報や進捗が社内で見えず、対応漏れや重複提案が発生していましたが、導入後は案件情報を一元化し、チーム全体でリアルタイムに共有可能に。結果として、引き継ぎや戦略会議の質が向上し、営業効率が大幅に改善しました。
検討者へお勧めするポイント
営業情報をチーム全体で共有・可視化したい企業に最適です。分析機能や進捗管理が充実しており、営業活動を仕組み化したい中小企業には特におすすめできるSFAツールです。
