生成AI機能
議事録作成・要約
「履歴要約機能」は、ネクストSFA内で管理されている顧客との通話内容、商談履歴、メール履歴などの対応履歴をChatGPTで要約できる機能です
生成AI機能満足度
4.0
2

的場 雄介

Fracta Japan株式会社|水道|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセスが抜群

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

カスタマイズが容易で、最低限必要な機能は全て揃っていると思います。また、最も良いポイントはカスタマーサクセスの部分。導入時から導入後まで細かく色々な相談に乗ってくれ、結果として当社に合ったSFAが確立できています。各社の事業内容、セールスのプロセスは異なるので、正解は自分たちで見つけるしかない。それをサポートしてもらえると言うのは、製品そのものの良し悪しよりも重要なことではないかと思います。

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