非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業活動の見える化
良いポイント
これまで営業管理用のツールを使用しておらず、複数のエクセルシートなどで管理していたが、概ねネクストSFAで管理を一本化することができ、管理効率が上がった。
改善してほしいポイント
名刺読み取りについては、他社サービスとのAPI連携を原則としてるのか、あまり使い勝手がいいとは言えない。
それ以外は現状のユースケースでは十分期待を満たしている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は営業メモと週報が独立しており、記入する内容が重複していたが、SFA上に記入した内容をそのまま報告書として上げられるので、業務効率が上がった。
また、管理側としても、他人が記入した内容をタイムリーに追えるようになったので、管理に係る時間も削減出来た。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーとしての使用なので、他社サービスとの比較検討はしていない。
定期的なミーティングへの参加などカスタマーサクセスによる導入支援はしっかりしてくれる印象がある
-
続きを開く