顧客情報や受注履歴、訪問履歴の確認が分かりやすくなった

改善してほしいポイント

携帯とPCでの操作(登録・変更・確認)が同じになれば助かります。詳しい設定や変更は必ずPCでしか行えない為、外出中等の場合にすぐ行えない。他機能は私が使用していて何も問題なし。大変満足している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当が変わった時に過去の履歴が調べれる為、引継ぎ業務が楽になった。セールスマップを使用し、訪問履歴を活用して最新対応日数も分かりやすく営業スケジュールが組みやすい。お客様からの信頼度が向上した。