非公開ユーザー
株式会社ミライエ|不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
チームの情報共有がスムーズになりました
良いポイント
営業活動の「見える化」と戦略化が実現しました
導入前は、担当者個人の進捗状況が不透明でした。
しかし、ネクストSFAの導入後は、誰がどの案件をどの段階まで進めているのかが一目でわかるようになりました。
このおかげでチーム全体の状況を正確に把握でき、ボトルネックの特定や担当者のアサインを効率的に行えるようになりました。
改善してほしいポイント
案件管理のリスト表示は案件や活動履歴の管理に役立っていますが、入力ルールや各項目の使い分けが分かりにくいことがあります。入力例や活用方法を画面上で確認できるガイド機能があると、入力品質が向上し、データのばらつきが減ると感じます。また、検索やレポート機能がさらに使いやすくなることで、必要な情報を迅速に把握でき、営業活動の効率化や意思決定のスピード向上につながることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SFAの導入により、案件情報や商談履歴を一元管理できるようになり、担当者間の情報共有が円滑になった結果、過去の対応履歴をすぐに確認でき、提案品質の向上にもつながり、営業活動全体の効率化に貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
案件や商談に関する情報共有がしやすく、リアルタイムで確認できるため、社内の確認時間を短縮できます。また、自分の過去の顧客対応も簡単に振り返れるようになることで、質の高い商談が行え、結果として営業成績の向上につながり、営業全体の活性化に寄与すると思います。