履歴管理が分かりやすい！！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・やれることが多いため、使いこなせない機能が多い
・使いこなすには時間がかかる可能性がある
・新人は習得に時間がかかることが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者ごとに個人のExcelや手帳で管理されていた商談履歴や見込み顧客の状況が一元管理されるようになった。これにより、担当者不在時の対応遅れや引き継ぎ時の情報漏れといったリスクが大幅に低減した。

検討者へお勧めするポイント

「SFAを導入したものの形骸化してしまった」という失敗談は多いですが、ジオコードはサポートの評価が非常に高く、自社の運用に合わせた初期設定やマニュアル化まで親身に対応してくれます。ツール単体ではなく「運用までセット」で手に入れられる点が大きな強みです。