非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
エディタソフトで利用
良いポイント
自部門の業務で、問い合わせ対応を行うにあたり、DATファイル形式のデータの中身を確認しないといけないときがあります。そんなときにこの製品を使うのですが、DLしてすぐに使えるのが、とても便利だと感じております。
また、データの中身を確認するだけではなく、データ内の特定の文字・記号の検索、さらには、文字の(一括)置き換えもできてしまう当製品を開発してくださった方には至極感謝を申し上げたいです。
改善してほしいポイント
この製品はDLしてすぐに使うことができますし、特段難しい設定もないですし、何一つ改善してほしいなと思うところはございません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
問い合わせ対応の迅速なる解決に貢献してくれていると思います。このツールがないと、DATファイルのデータの内容をチェックすることができないため、非常に重宝しております。このツールの存在を知らなかったころ(先輩社員に教えてもらっていなかった新入社員時代)、メモ帳機能を使って無理やり見ようとしていた時期があったのですが、内容がガタガタになっていて、とても見づらく、2時間以上対応に時間が掛かってしまっていました。然し、このツールのお陰で、同様の作業が30分程度で解決できるまでになりました。本当に感謝です。
検討者へお勧めするポイント
ＤＡＴファイルの中身が見やすくなる、とても便利なツールです！
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