非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
事業部内での共有がとてもしやすいです
良いポイント
ナレッジの共有に非常に特化したものとなります
「誰が」「いつ」「どんな内容か」を即座に確認でき、必要な情報を得ることができます
投稿のしやすさもポイントとなり、誰でも簡単にナレッジ投稿を行うことが可能です
太文字や色の変更など、見やすさに関する設定も簡単に変更でき、
プレビューを見ながら作成できるため、自分がどのような内容を作成しているかも確認することができます
改善してほしいポイント
数が多くなると、キーワード検索などでも多くヒットすることがあります。その際にカーソルを合わせることで中身を見られるような機能があれば、操作性を上げることができるかと思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
前職で利用していたナレッジ共有(Excel)では、投稿が増えると画面が見づらくなることが多かったのですが、ノートで投稿の種類を分ける(Excelのタブのようなイメージ)や、キーワードでの簡単検索ができることから、誰でも見やすい状態を継続することができます。
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