初心者でも使いやすい。が、エクスポートはしづらい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

●IT知識がなくても直感的に操作できる。
ナレッジ共有サイトなので、だれもがどんどん投稿できることを重視しているが、
NotePMは気軽に投稿・修正しやすい。

●チーム外の人にも共有しやすい
「外部共有」機能やPDF出力など、NotePMに参加していない外部の人にも情報を共有できる機能が充実してきた。
チームに招待するまでもないけど、でもNotePMの内容を共有したいという場合に大変便利。

●プレビュー画面を見ながら入力できる
どのように表示されるかを確認しながら入力できる。文字の色や強調部分なども確認しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エクスポートできるデータが.mdファイル（マークダウン）もしくはPDF
のみの点。
別システムにNotePM内のデータをインポートしたい場合、mdファイル非対応のケースが多く、気軽にインポートできない。
Excel形式やCSV形式でデータを抽出できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内FAQやマニュアルとして利用しています。
NotePM導入まではExcelファイルやスプレッドシート、PDF等でバラバラにマニュアルや資料を管理していました。
特に資料の内容がアップデートされた際は、情報にキャッチアップできていない社員は古い資料を使い続け、結果、お客様に誤った情報をお伝えしてしまうということが多々おきていました。

NotePMを導入したことにより、一元管理できるようになったこと、また、情報のアップデートが一目でわかるようになり、また周知も必要なかったのでとても便利になりました。

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