とっつき易いツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WEBということでクラウドサービスしかない点だと思います。古い考えながら、まだまだクラウドにデータなどを置くことを危険視している人も居て、オンプレだと導入が進めやすい。また、今までにデータをどうアップロードしていくか。これは、この商品に限った点ではないですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ナレッジマネジメントの必要性は前からあったものの、なかなかいいツールと出会わずにいたが、この商品はある程度のプラットフォームがあるので、社内wikiの実現性がイメージできた点です。