社内の情報統一に

改善してほしいポイント

最初は新しさもあり書き込む人も多かったが、ある程度きまった人の書き込みとなりやすいので書き込みをうまく促すような仕組みがあればとは思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいツールなどを導入した際は、どうしても一部の担当者に質問が集中してしまい暫くは、その対応に追われるのが常だった。しかし、考えられる質問と問い合わせのあった内容をQ&A形式でNOTEPMにアップしたところ、一気に同じ内容の問い合わせが減ったようで、システムも他の業務もできるようになり、効率化はアップしたと思われる。