非公開ユーザー
その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
議事録作成自体の時間がおしく。細かな打合せ等にて
議事録を作成せず、各々のメモ書きが議事録と化していた。
あくまでレジメのみの資料となり、指示の詳しい内容
が共有化されていなかった。nottaの低コストにより音声データ
の議事録化が推進され、社内の打合せについて議事録作成の文化が
根付き始めている。
改善してほしいポイント
要点集約部分が日本語の文章としておかしいときがあるため
学習精度がもう少し上がると良い。
また顧客名など「さん」の敬称をつけて話をすると個人名として
認識されてしまうので一定ルールで顧客名になるような仕様が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
要約機能を使用して議事録作成時間を大幅に短縮できた。
また顧客への議事録提出する際も定期書式に貼り付けで済むため、
顧客対応度についても向上すると共に社内の情報共有としての直接データとしての
確認する事も可能になった。
検討者へお勧めするポイント
年額費用での契約にはなるのだが、検証段階で利用する分にはコストが非常に低いため
議事録の内容の確認の敷居が低い、無償期間だけでも過去の音声データがあれば
すぐに議事録要約が作成できるため、検証する事が可能。
議事録を作成するさいに音声データの再聞き込みで作成した文章が 要約した形で生成されるため、項目別で確認するだけで済むため、 作成時間が大束に短縮された。
連携して利用中のツール