面接の文字起こしの時間が1/3になりました。

改善してほしいポイント

活舌が悪かったりするとよく誤変換がされてしまう点が少々不便です。
また相槌を打ったりすると、それが相手の発言と認識されてしまい、やたらと「うん」とか「へー」とかの文字が相手の文章に入り込んでしまい、それを消さなければいけなくなるのは面倒くさいです。
これを自動で取り除いてくれる機能があると便利だなと思います。

あと音声を取り込んで無編集で議事録として機能することはまずありません。
話者の誤認識や誤変換を修正する作業が必要なので、取り込めばすぐに成果物が出るというわけではないので注意が必要です。また声で聴いている時は違和感がないが、文字にてそのまま起こされると日本語として破綻していることも多いため、どちらにせよ校正作業は必要です。
環境や話者によっては、映像を見ながら文章を校正しながら議事録を起こしたほうが早い場合もあります。
そのためもう少し文字起こし精度が高くなるとより便利になるかと思います。もしくはサイト上で編集しやすいUIになれば校正時間をもう少し削減できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大部分の文字起こしはAIが行ってくれるので、採用時のWEB面接動画1時間当たり２時間程度の議事録作成時間がかかっていましたが、これを利用することで１時間当たり30～40分間程度に削減ができました。
そのため採用の分析に時間をより割けるようになったため、本業の業務効率が向上したように思います。

検討者へお勧めするポイント

月額単位で利用ができ、価格も安価なため試験的な導入ができます。